Production Planner

About the role:

The Production Planner is responsible for all planning activities prior to the start of production — including material planning, capacity planning and operations scheduling — ensuring that customer orders are fulfilled on time and within agreed lead times. The role requires an end‑to‑end understanding of the business, coordination across multiple stakeholders, and continuous optimization of production resources to maximize efficiency and customer satisfaction.
They work closely with procurement and provide mutual coverage during absence periods.
 

Key responsibilities:

• Schedule production orders based on lead times, capacities, efficiencies, available materials and workforce. 
  
• Plan and control order releases, inventory levels and safety stocks in collaboration with Purchasing.
  
• Provide accurate input for capacity planning and maintain planning parameters (MRP/MPS). 
  
• Communicate planning status and disruptions to Customer Care, Purchasing, supervisors and operators.
• Coordinate with subcontractors regarding products, deliveries, transportation and inventory.
  
• Reschedule open orders when needed and solve material shortage issues proactively. 
  
• Join daily production meetings and ensure smooth flow of materials through all processes.
  
• Analyze and revise planning factors regularly with Master Data.

About you:

• Bachelor’s degree or equivalent through combined education and experience. 
  
• Strong knowledge of Excel and ERP systems; Business Central experience highly preferred. 
  
• Good level of English; basic French is an asset. 
  
• Analytical and structured mindset, with strong problem‑solving abilities. 
  
• Strong communication skills — clear, frequent and open communication style. 
  
• Customer‑centric approach and positive attitude.
  
• Proactive, assertive, able to work both independently and in a team.
  
• Capable of handling stress, resolving conflicts and adapting to new ideas. 
  
• End‑to‑end mindset — understands machine capabilities, ERP flows and customer requirements. 

We offer:

• 26 days of annual leave.
  
• Flexible working hours — start between 7:30 and 9:00, working 7h48 per day.
  
• Meal allowance — €10/day.
  
• Transport allowance
  
• Bicycle allowance — €0.37/km.
  
• Group insurance ensuring long‑term financial protection.
  
• Health insurance for you and your family.
  
• Dental care for you and your family.
  
• Eco‑cheque — €250/year for ecological purchases.
  
• Work in the world’s leading chocolate & cocoa manufacturer, combining innovation, advanced technology and a warm, people‑focused culture.
  
• Talent development, internal mobility and growth opportunities in Belgium and across the global organization.
  

Over de functie:

Als Production Planner ben je verantwoordelijk voor alle planningsactiviteiten vóór de start van de productie. Dit omvat materiaalplanning, capaciteitsplanning en productiescheduling, met als doel klantorders tijdig en binnen de afgesproken levertermijnen te realiseren.
Deze rol vraagt een end‑to‑end inzicht in de productieomgeving, nauwe samenwerking met verschillende stakeholders en een continue optimalisatie van middelen om efficiëntie en klanttevredenheid te maximaliseren. Je werkt nauw samen met Purchasing en voorziet onderlinge back‑up tijdens afwezigheden.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Plannen en inplannen van productieorders op basis van levertijden, capaciteit, efficiëntie, beschikbare materialen en personeelsbezetting.
  
• Beheren en opvolgen van ordervrijgaven, voorraadniveaus en veiligheidsstocks in samenwerking met Purchasing.
  
• Aanleveren van correcte input voor capaciteitsplanning en beheren van MRP/MPS‑parameters.
  
• Communiceren over planning, wijzigingen en verstoringen met Customer Care, Purchasing, supervisors en operatoren.
  
• Coördineren met onderaannemers rond producten, leveringen, transport en voorraad.
  
• Herplannen van openstaande orders en proactief oplossen van materiaaltekorten.
  
• Deelnemen aan dagelijkse productie‑overleggen en zorgen voor een vlotte materiaalstroom doorheen het volledige proces.
  
• Regelmatig analyseren en bijsturen van planningsfactoren in samenwerking met Master Data.

Jouw profiel:

• Bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.
  
• Sterke kennis van Excel en ERP‑systemen; ervaring met Business Central is een sterke troef.
  
• Goede kennis van het Engels; basiskennis Frans is een pluspunt.
  
• Analytische en gestructureerde mindset met sterke probleemoplossende vaardigheden.
  
• Duidelijke, open en frequente communicatiestijl.
  
• Klantgerichte houding en positieve ingesteldheid.
  
• Proactief, assertief en in staat om zowel zelfstandig als in team te werken.
  
• Stressbestendig, conflictvaardig en open voor nieuwe ideeën.
  
• End‑to‑end denker met inzicht in machinecapaciteiten, ERP‑flows en klantvereisten. 

Wat wij bieden:

• 26 verlofdagen per jaar.
  
• Flexibele werktijden - start tussen 7:30 en 9:00, werkdag van 7u48.
  
• Maaltijdcheques ter waarde van €10 per gewerkte dag.
  
• Verplaatsingsvergoeding.
  
• Fietsvergoeding van €0,37/km.
  
• Groepsverzekering voor langetermijnzekerheid.
  
• Hospitalisatieverzekering voor jou en je gezin.
  
• Tandverzekering voor jou en je gezin.
  
• Ecocheques ter waarde van €250 per jaar.
  
• Werken bij ’s werelds toonaangevende chocolade‑ en cacaoproducent, waar innovatie, geavanceerde technologie en een warme, mensgerichte cultuur samenkomen.
  
• Opleidingsmogelijkheden, interne mobiliteit en doorgroeikansen binnen België en de internationale organisatie.